مجوهرات وساعات

حديث مع أليساندرو مافي، مدير فان كليف أند آربلز في الشّرق الأوسط والهند

صورة الغلاف من إيريك ماديجان

محافظةً على ولائها لإرثها، قرّرت دار فان كليف أند آربلز بدء عام 2021 بعرض خالد لأفخم إبداعاتها من عالم المجوهرات الراقية. ومن أجل القيام بالفعاليّة المميّزة هذه، توجّهت الدار إلى بوتيك Les Salons Van Cleef & Arpels في دبي أوبرا لتسليط الضوء على حرفيّتها العالية المستوى من خلال 30 قطعة اختارتها من بين روائعها الكلاسيكيّة والمواضيعيّة التي تتميّز بإبداعها.

وجرى الحديث بين أزياء مود وأليساندرو مافي، مدير الدار في الشرق الأوسط والهند منذ أيلول 2015، عن الإبداع الملحوظ هذا وعن عالم فان كليف أند آربلز الساحر. متسلّحًا بأكثر من 12 سنة خبرة في تنمية الأعمال التجاريّة في مجال البيع بالتجزئة، كان المساهم الأساسيّ في تطوّر الدار الناجح في المنطقة.

كيف تصف مجوهرات اليوم؟  

برأيي، تُعرّف المجوهرات بالقدرة على ارتدائها. لا يجب أن تكون مجرّد قطعة مصمّمة لوضعها في نافذة عرض بوتيك ما، بل يجب تصميمها لارتدائها.

في ظلّ الأوقات الصعبة هذه، كيف تنجحون بالتواصل مع زبائنكم؟

لا شكّ أنّ الأمور تجري بطريقة مختلفة الآن، ونلتزم بقوانين كلّ بلد في إجراءاتنا. وعلى الرغم من كلّ شيء، يبقى التواصل مع زبائننا من دواعي سرورنا.

عندما يتعلّق الأمر بالمجوهرات الراقية، ما العنصر الذي يشجّع الزبائن على الاستثمار بقطع من دون زيارة البوتيك؟

لطالما كانت الحرفيّة أساسًا لذلك. اعتاد الناس على حرفيّة فان كليف أند آربلز الاستثنائيّة. إنّهم متأكّدون ممّا يبتاعونه ويمكنهم تجربة القطع في منازلهم أو في البوتيك بعد تعيين موعد. في الحقيقة، تمّ اتّخاذ عدّة تدابير لتسهيل الأمور للزبائن.

بتواجدكم في البوتيك في دبي أوبرا، كيف تصف أثر المتجر الرئيسيّ هذا على الأعمال عامّةً؟

كانت المسيرة رائعة لعدّة أسباب، وأهمّها أنّه للزبائن مكان مريح بقدر منزلهم لتجربة المجوهرات والاستمتاع بها وبالأحاديث. يقضي بعض زبائننا بين 3 و4 ساعات في هذه البوتيك – فالعروسات مثلًا، يأتين برفقة فستانهنّ الأبيض لتجربته مع مجوهرات عرسهنّ. وبموقعه خارج المول وبعيدًا عن المناطق المزدحمة، يتميّز هذا المكان بخصوصيّته وخدمته الجميلة اللتين يجدهما زبائننا في دبي وزوّارنا من الخارج فريدتين من نوعهما. تقدّم البوتيك جوًّا مريحًا يكرّم روح فان كليف أند آربلز من خلال الفراشات التي تزيّن المكان ويتمّ تنظيم فيها لقاءات غداء وعشاء حصريّة جميلة لزبائننا أحيانًا. وبتميّزها بإضاءتها الطبيعيّة، تقدّم بوتيك Les Salons Van Cleef & Arpels في دبي أوبرا أيضًا منظارًا رائعًا للزبائن على الأحجار الكريمة التي يجرّبونها.  

نعلم أنّ بوتيك Les Salons Van Cleef & Arpels في دبي أوبرا هي الموقع الأيقونيّ للدار في دبي، فأيّ بوتيك تعتبر الرئيسيّة في السعوديّة؟

لدينا متجر جديد افتتحناه في مول الخيّاط في جدّة. ويتألّف من طابقين يتميّزان بإطلالة جميلة على شارع التحلية الفخم. يتمتّع بجوّ مختلف لكنّه من دون شكّ لا يفتقر إلى الجمال.

ما الذي يجعل الدار ناجحة إلى هذه الدرجة في الشرق الأوسط والعالم؟

ثمّة عنصرين أساسيّين للنجاح ولا أعتبرهما سريّين ولكنّهما مهمّين جدًّا. الأوّل هو توافق الدار. منذ بداية فان كليف أند آربلز ونحن نتميّز بمعايير الدار القويّة المتعلّقة بطريقة تعبيرنا عن نفسنا وطريقة تواصلنا مع زبائننا. تتمحور مجموعات الدار حول الحدائق والطبيعة والفراشات والقصص الملهمة. لذا، من حيث الحرفيّة، يحرص الحرفيّان الخبيران في الدار، اللذان ندعوهما بالأيدي الذهبيّة، على أن تكون الإبداعات جذّابة بقدر مواضيعها. وفيما يتعلّق بالأسعار، يحدّد التوافق المسار أيضًا – الأمر الذي يكسبنا ثقة زبائننا. ولا يقتصر الأمر على ذلك، إذ إنّ طريقة عمل أفراد فريقنا مع بعضهم البعض ميزة فريدة من نوعها وقويّة جدًّا في فان كليف أند آربلز. البقاء على اتّصال مهمّ جدًّا لنجاحنا.

إذا أردت اختيار مجموعة واحدة لتسميتها "حبيبة" الشرق الأوسط، أيّة واحدة تكون؟

أختار مجموعة Alhambra الأيقونيّة. عندما تفكّرون بفان كليف أند آربلز، تفكّرون بالمجوهرات، لكن معظم الناس يشيرون إلى مجموعة Alhambra الجميلة. تقدّم هذه الأخيرة قطع متنوّعة وأحجار مختلفة الألوان وأحجام متعدّدة. ومن المجموعات القويّة الأخرى أذكر Perlée المطلوبة غالبًا لتشكيلتها الواسعة من الأساور والخواتم. إنّ الخواتم تاريخيّة في الشرق الأوسط منذ بدء الأزمنة وكانت تتعلّق بالكامل بقوّة اليدين. في الحقيقة، لهذا السبب تحاكي مجموعة Perlée النساء الشرق أوسطيّات وهي ناجحة بفضل أساورها الصلبة وتلك العريضة، بالإضافة إلى خواتمها وألوانها.

من حيث الساعات، ما هي الإبداعات المرغوبة أكثر من غيرها؟

في هذا الصدد أفضّل التطرّق إلى الجانب الرومانسيّ الذي لطالما ميّز الدار. لذا، القطعة المذهلة هي “Pont des Amoureux” الجديدة التي تسمح للعشّاق تبادل القبل عند الطلب. إنّ الساعة هذه عبارة عن قطعة أيقونيّة في فان كليف أند آربلز ولا تزال مرغوبة جدًّا. تجسّد حرفيّة الدار بكلّ من تفاصيلها، بدءًا من الرسم المصغّر وصولًا إلى تقنيّة ضبطها والقبلة والجانب الرومانسيّ. ثمّ، خلف القرص الساحر، تمثّل الحركة الارتجاعيّة – على الرغم من أنّه لا يمكن رؤيتها بالعين – الرجل والمرأة المتواجدين على الجسر. لذا، تحتلّ الرومانسيّة أيضًا مركزًا أساسيًّا بالحركة، الأمر الذي يجعل من الساعة تصميمًا أيقونيًّا جميلًا يحبّه كلّ الزبائن.

ما هي خططكم المستقبليّة للمنطقة؟          

أوّلًا، نستمرّ برحلة توسّعنا في السعوديّة مع البوتيكات الثلاثة الموجودة حاليًّا. ومن أجل تسليط الضوء على الفصل هذا أكثر، سنجلب كلّ إبداعات المجوهرات الراقية مع مجموعات Alhambra و Frivoleو Perléeإلى السعوديّة. ثمّ نريد جلب أحدث مجموعة لنا من المجوهرات الراقية ونأمل القيام بفعاليّة بهذه المناسبة. أمّا بالنسبة إلى شهر رمضان فنحن نحضّر حملة قويّة من أجله حول إحدى مجموعات مجوهراتنا الأيقونيّة، ومن أجل ذلك قمنا بالتعاون مع فنّان كما تجري العادة. نريد أيضًا الاستمرار بدعم الباليه والرقص هنا في دبي أوبرا، وستتوفّر عروض جميلة قريبًا!         



شارك المقال